Order online
By Mathieu Champoux

Bonjour à tous,

Comme vous et tous les citoyens du monde, nous vivons une situation exceptionnelle et sans précédent. Comme vous, nous faisons de notre mieux pour nous adapter à cet environnement très difficile à appréhender. Les solutions d’hygiène et de désinfection de Choisy/Kersia sont vitales pour lutter contre la pandémie de COVID-19 qui affecte désormais l’ensemble de la population à travers le monde. C’est pourquoi, comme pour les autres filiales du groupe Kersia, Laboratoires Choisy et RMS Équipements ont été reconnues comme des services essentiels. Chaque jour, nous sommes mobilisés pour être fidèles à notre mission : «Inventer un monde alimentaire sûr». De plus, nous fournissons le secteur de la santé, avec des solutions différenciées qui contribuent à la sécurité des personnels médicaux et des patients, ainsi que celui des résidences de personnes âgées, nos citoyens les plus vulnérables.

Aujourd’hui, je veux vous donner un rapide résumé des mesures prises sur 3 fronts prioritaires pour assurer la poursuite de notre mission : 1) veiller au bien-être des personnes, 2) répondre à une demande extraordinaire de nos solutions, 3) répondre à vos questions et fournir une information complète.

Une cellule de gestion de crise a été mise en place pour évaluer en permanence la situation dans nos filiales et coordonner toutes les actions dans ces 3 domaines:

  • Prendre soin des personnes : assurer le bien-être de toutes les femmes et de tous les hommes du Groupe, prévenir la transmission du virus entre humains sont nos priorités. Très tôt, nous avons annulé les voyages internationaux, reporté les visites de tiers et commencé à déployer des solutions de travail à domicile là où et quand cela était possible.
  • Produire, répartir, livrer : la demande de certains produits clés (comme les désinfectants à base d’alcool) a explosé, avec jusqu’à 30 fois la demande habituelle pendant quelques semaines en mars. Nous avons augmenté notre production avec des équipes supplémentaires, des heures supplémentaires, l’embauche de travailleurs temporaires … Nos équipes ne ménagent aucun effort pour résoudre les tensions dans notre chaîne d’approvisionnement et dans nos programmes de livraison, face aux pénuries apparues chez des fournisseurs, aux goulots d’étranglement et au renforcement des contrôles douaniers. Je veux remercier nos employés pour leurs efforts, nos clients pour leur confiance et tous nos partenaires pour leur soutien.
  • Répondre aux questions : le partage et la transparence sont 2 de nos 4 valeurs. Nous nous engageons à être totalement transparents quant à nos décisions et à communiquer aussi souvent que possible nos dernières informations, directives et bonnes pratiques. Vous trouverez de nombreuses réponses sur https://www.kersia-group.com/fr/newsroom/ avec nos rapports de situation périodiques Covid-19. Les points de contact sont également répertoriés pays par pays (voir le rapport du 18 mars). L’hygiène des mains étant le premier rempart contre la propagation du virus, nous avons également répertorié les solutions désinfectantes recommandées pour différentes surfaces et applications sur le site https://catalogue.choisy.com/ca_fr/gammes/desinfection.html. Les règles de bonnes pratiques sont également décrites graphiquement et communiquées à tous nos partenaires.

 

En ces temps sans précédent pour notre industrie, je mesure chaque jour à quel point notre ADN de responsabilisation est partagée dans tout le Groupe, pour plus de pragmatisme et d’efficacité, mais aussi à quel point notre mission est cruciale pour la vie des citoyens. Toutes les femmes et tous les hommes de Kersia font tout ce qui est en leur pouvoir pour servir la planète.

 

Prenez soin de vous et de vos proches.

Sébastien Bossard

PDG